Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten liegt uns am Herzen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Alpsteig mit Informationen umgeht, die im Rahmen der Nutzung dieser Website oder unserer Beratungsleistungen anfallen. Grundlage ist das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG), das seit dem 1. September 2023 in Kraft ist.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne des revDSG ist:

Alpsteig
Löwenstrasse 47
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41 44 261 87 34
E-Mail: [email protected]

2. Welche Daten wir bearbeiten

Wir bearbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website und die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer – wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per Telefon erreichen.
• Nutzungsdaten: IP-Adresse (anonymisiert), Browser-Typ, besuchte Seiten, Verweildauer – erfasst durch Analyse-Dienste.
• Kommunikationsinhalte: Inhalte von E-Mails oder Gesprächsnotizen aus Beratungssitzungen.
• Zahlungsdaten: Angaben zur Rechnungsstellung, soweit diese im Beratungskontext anfallen.

3. Rechtsgrundlagen der Datenbearbeitung

Die Bearbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Grundlagen:

• Vertragserfüllung: Wenn Sie eine Beratungsleistung bei uns anfragen oder buchen, bearbeiten wir Ihre Daten zur Erbringung dieser Leistung.
• Einwilligung: Für die Verwendung von Analyse-Cookies und ähnlichen Technologien holen wir Ihre Einwilligung ein, sofern diese nicht für den technischen Betrieb erforderlich sind.
• Berechtigte Interessen: Für Sicherheits- und Stabilitätsmassnahmen sowie zur Verbesserung unseres Angebots, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen.
• Gesetzliche Verpflichtungen: Soweit wir zur Aufbewahrung oder Weitergabe von Daten gesetzlich verpflichtet sind (z. B. Buchführungspflicht nach OR).

4. Cookies und Analyse-Dienste

Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt. Für analytische Cookies fragen wir Sie beim ersten Besuch um Erlaubnis. Details entnehmen Sie unserer Cookie-Richtlinie.

Wir setzen Dienste ein, die Nutzungsstatistiken erheben, um das Angebot zu verbessern. Dabei werden IP-Adressen wo möglich anonymisiert und keine Verknüpfungen mit personenbezogenen Profilen vorgenommen.

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, ausser in folgenden Fällen:

• Dienstleister, die uns technisch unterstützen (z. B. Webhosting, E-Mail-Dienste) – mit diesen werden entsprechende Auftragsbearbeitungsvereinbarungen abgeschlossen.
• Behörden, sofern wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

Ein Verkauf Ihrer Daten findet zu keiner Zeit statt.

6. Übermittlung ins Ausland

Soweit wir Dienste einsetzen, bei denen Daten in Länder ausserhalb der Schweiz übermittelt werden, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht – etwa durch Standardvertragsklauseln oder durch Dienste in Ländern, für die der Bundesrat einen angemessenen Schutz festgestellt hat.

7. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Kontaktanfragen ohne nachfolgende Geschäftsbeziehung werden nach 24 Monaten gelöscht. Buchführungsrelevante Daten werden gemäss Art. 958f OR während 10 Jahren aufbewahrt.

8. Ihre Rechte

Nach revDSG stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit erfahren, welche Daten wir über Sie bearbeiten.
• Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten lassen wir auf Anfrage korrigieren.
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkungsrecht: In bestimmten Situationen können Sie verlangen, dass wir die Bearbeitung Ihrer Daten einschränken.
• Widerspruchsrecht: Bei Bearbeitungen auf Basis berechtigter Interessen können Sie widersprechen.
• Datenportabilität: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format anfordern.

Anfragen richten Sie bitte an: [email protected]. Wir bemühen uns, innerhalb von 30 Tagen zu antworten.

Zudem haben Sie das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB).

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unseren Servern erfolgt verschlüsselt (TLS/HTTPS). Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist auf notwendige Personen beschränkt.

10. Links zu anderen Websites

Unsere Website kann gelegentlich Links zu externen Angeboten enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf deren Datenschutzpraktiken und empfehlen, die jeweiligen Erklärungen dort zu lesen.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen, etwa wenn sich gesetzliche Anforderungen ändern oder wir neue Dienste einsetzen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar. Das Datum oben zeigt an, wann sie zuletzt überarbeitet wurde.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich gerne an uns:

[email protected]
+41 44 261 87 34
Montag bis Freitag, 08:30–17:30 Uhr